山特规范化服务体系
山特公司扎根中国二十余年,秉承“品质至上、力求客户满意”的理念,建立起了全方位、高品质、规范的客户服务体系。*时间为用户答疑解惑;售前,山特有一支一流的技术团队能够针对用户的电力环境和设备要求,提供个性化的电源解决方案;在UPS售出后,山特会派出*人员会为用户进行实际操作等诸多方面的培训,并与用户保持密切联系,随时响应用户要求。全国各地的服务站还会定期为用户的设备进行检测和养护。用户在产品使用中,遇到任何问题,山特公司保证在48小时内做出反应,并提供及时和高质量的维修服务。多年来,山特一直以为客户提供一流的服务来提升企业核心竞争力为目标,凭借在业界的良好信誉与经销单位建立了良好、密切的合作关系,培养了一大批训练有素的*技术服务人员,服务体系日臻完善。目前已在国内建立了8个维修及备件中心,全国各大、中城市设有33个直属的客户服务站,维修网点已达84个,山特的服务足迹遍布全国各个角落。此外,山特还在深圳设立了全国*大的技术培训中心,对各地技术人员定期进行*培训和严格的考核。目前,山特每个维修网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点,除配备一流的维修、检测设备外,更长期备有充足的维修备件,全面确保服务的高品质、高效率.
型 号 |
C10K |
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额定容量 |
10kVA (8000W) |
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输入 |
电压 |
(120~275)VAC |
频率 |
(46.5~55)Hz |
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输出 |
电压 |
220(1±3%)VAC |
频率 |
与输入同步〔市电模式〕 |
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50(1±0.5%)Hz〔电池模式〕 |
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输出波形 |
正弦波 |
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备用时间(满载/半载) |
半载延时12分钟,满载延时7分钟 |
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电池形式 |
内置16只沈阳松下免维护铅酸蓄电池 |
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外接电池标称电压 |
192VDC |
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转换时间 |
零中断 |
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超载能力 |
105%~130%10min,130%以上1min |
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通讯界面 |
RS-232 + Intelligent Slot |
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操作 环境 |
温度 |
0℃~40℃ |
湿度 |
20%~90% |
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外观尺寸(W×D×H)(mm×mm×mm) |
248×500×616 |
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重量(净重)kg |
67.5 |