近日，Labthink正式推出“仪器守护计划”（Instrument-Guard Program）服务项目，覆盖所有品牌包装检测仪器全生命周期的维保养护服务，包含故障维修、定期保养、技术培训和远程支持四大模块。该服务基于Labthink30余年检测仪器研发与制造经验，旨在保障仪器的长期稳定运行，实现从被动维修转向主动养护模式的转变。

“修不起、等不及”的运维困境

进口检测仪器的故障维修普遍存在响应延迟与服务周期冗长的问题。核心部件依赖原厂供应，叠加跨国服务链的时差、物流清关等环节制约，致使故障处理时效严重滞后，不仅延误检测进度，甚至造成生产线停产损失。

此外，进口设备的综合服务成本存在显著溢价，包括核心部件采购及技术服务费用，对客户形成持续性的运维成本压力。

在设备养护方面，客户常因专(分隔)业指导缺失或操作规范执行缺位，导致养护规程未能有效落实。比如仪器校准周期超期、磨损部件及消耗型元器件更换不及时，致使测试精度与稳定性下降，增加了设备突发故障的风险。

守护计划：打造仪器专属健康管家

Labthink“仪器守护计划”服务项目，通过标准化流程与专(分隔)业技术支持，帮助客户全面保障检测仪器的稳定运行。具体包括：

1、故障维修与应急响应：建立分级服务机制（远程/上门/寄修），承诺2小时响应，配备专(分隔)业工程师及备件库存，确保快速上门维修。

2、定期维护与预防性服务：我们推出年度维护服务包，提供周期性巡检、校准、清洁及系统优化等标准化服务，确保设备长期稳定运行。通过客户数据分析，提前预警潜在问题，有效减少意外停机损失。

3、技术培训与知识转移：我们提供系统化技术培训服务，涵盖案例分析、设备操作、日常维护及数据解读。针对客户团队能力短板设计专项提升方案，确保技术能力与设备性能同步优化。

4、远程技术支持与数字化服务：实现全流程数字化管理，支持服务预约、进度查询、资料下载等功能。

开启官方预约

Labthink秉持“让检测更可靠”的理念，通过提供仪器全生命周期维保服务，帮助客户快速解决故障，延长仪器使用寿命、提升利用率。该服务现已面向全国开放预约，拨打Labthink官方电话获取专属运维方案，让专(分隔)业养护成为您提升检测效率、保障数据准确性的战略选择。