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意大利泽尼特污水提升泵站非常重视售后服务
发布时间:2026-01-17 09:43:21
ZENIT水泵提倡终身售后服务。售后服务将由设立在全国各地的授权售后服务网点承担。
质量保证的规定:在规定的质保期内对所销售的产品进行保修.
指导安装的规定:在安装中免费提供安装指导。对设备安装提出合理建议。在调试中免费提供水泵调试及联调工作指导。对调试过程中系统出现的问题提出建议和意见,对水泵电机进行绝缘检查。
调试服务的规定:免费负责在用户现场进行水泵设备的调试工作,经用户验收合格后交付用户使用。
品质验收的规定:交工验收由买卖双方共同商定的验收条款对调试完毕的设备进行验收。 服务中心在接业主维修书面通知后一小时内给予响应,48小时内派出合格的服务人员到达用户设备使用现场。
由于设备本身质量发生问题,我司工程技术人员将负责免费维修。如果设备由于人为误操作(非质量原因)发生问题,我司维修人员将负责维修及设备更换,配件按成本核算,劳务费按时计算。我司维修人员将定期进行回访,对设备进行免费的保养及维护。
零配件供应的保证:在苏州工厂设有零配件仓库,可提供常规零件供应。我司提供产品停产后10年内配件供应。
- 售后服务的相关费用
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