好质量的SVG动态补偿柜货到现场以后,整个工程完成一半,另一半就是现场施工和安装调试,那么生产厂家的售后服务主要包括哪些呢?以下为详细介绍:
1、免费进行单元安装与二次信号线对接,检查,确保二次接线无误和牢靠。
2、进行通电试运行,在确保试运行无误后,投入正式运行状态。
3、在投运后的15-30天内电话回访,确保设备运行正常并记录实际的运行效果与数据。
4、六个月内进行一次现场回访,主要是了解设备在经过近200天的运行后,运行的稳定性,现场环境的适应性,设置的参数是否与电网特性、生产工艺相匹配等,进行灰尘清理。
5、如果用户需要软件升级,奥东电气会根据公司产品的兼容性功能升级,并且定期免费更新或维护。
(技术咨询热线:0710-32-31-378 乔工)
接收货物时应注意事项:
1、清点货物与发货清单是否对应,主要是种类,数量,特别是围栏,附配件等。
2、了解卸车工艺与注意事项,在发货告知书和货物的外包装上标注有卸车注意事项,请详细阅读。
3、现场搬运过程可以采用吊装,叉车,滚筒等方式,但要注意较重的柜体或部件,特别是重心不在中心位置的柜体更要注意。特别注意柜体表层漆面的保护。
4、围栏和风道的安装要根据实际的作业指导文件进行。
(技术咨询热线:0710-32-31-378 乔工)
以上为奥东电气SVG动态无功补偿装置售后服务项目细节,具体包括哪些服务,生产厂家全方位技术支持,奥东电气不仅提供优质的SVG动态无功补偿柜,更是注重售后服务,让用户买的放心,用的舒心,保证调试至设备正常运行为止,选好的SVG生产厂家,就到奥东电气,质量服务放心。