本着“质量为重，诚信为本"的经营理念，无锡纳易思环保科技有限公司郑重承诺：在确保质量优先、运行稳定的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试使用、用户技术培训、技术服务、设备安全、维护管理等各方面，保证顾客得到更好的服务，让顾客放心、满意。

  　1、快捷、优质的技术服务

　　为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司负责7×24小时为客户免费提供技术咨询服务。

　　保证在接到用户故障电话后，12小时内作出响应。保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

     2、终身维护，保证用户利益

　　在保修期外，我司仍以优惠的价格提供设备的终身维护、保养服务。

     3、建立用户档案，完善产品质量

     公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供满意的产品和服务。